Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes, facilitando la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

• Introducción a las herramientas tecnológicas para la gestión comercial.
• Aplicaciones CRM (Customer Relationship Management).
• Herramientas de automatización de marketing.
• Tecnologías para el seguimiento y fidelización de clientes.

• Gestor de Relaciones con Clientes (CRM): Profesional encargado de implementar y administrar sistemas CRM para optimizar la interacción con los clientes y mejorar las estrategias de ventas.
• Especialista en Automatización de Marketing: Responsable de utilizar herramientas tecnológicas para automatizar procesos de marketing, aumentando la eficiencia y personalización en la comunicación con clientes.
• Consultor en Tecnologías de Gestión Comercial: Asesor que guía a las empresas en la adopción y uso efectivo de tecnologías destinadas a mejorar la gestión comercial y fortalecer las relaciones con los clientes.

• Acreditaciones/titulaciones: No se especifican requisitos académicos previos.
• Experiencia profesional: No se requiere experiencia profesional previa.