Describir las técnicas estandarizadas para atender adecuadamente al paciente hospitalizado, mejorando la calidad de los servicios sanitarios y la satisfacción del usuario.

Módulo 1 – Conceptos claves e introducción a la calidad en la atención al paciente hospitalizado (15 horas)

Módulo 2 – Pacientes en el medio hospitalario (15 horas)

Módulo 3 – Pautas y protocolos para una adecuada atención al paciente hospitalizado (10 horas)

Esta especialidad no habilita por sí sola para una profesión sanitaria concreta, pero aporta competencias especialmente útiles para:

• Personal de atención al paciente hospitalario
• Auxiliares y personal de apoyo sanitario
• Personal de centros hospitalarios
• Profesionales de atención y asistencia al paciente
• Personal vinculado a servicios sanitarios y sociosanitarios
• Profesionales que desarrollen funciones de atención al usuario en centros sanitarios

• o se exige ningún requisito académico para acceder a la formación.
• Se deben poseer habilidades de comunicación lingüística suficientes para cursar la formación con aprovechamiento.
• En modalidad de teleformación, los participantes deben disponer además de las destrezas suficientes para utilizar la plataforma virtual.