Diferenciar las características del entorno Web 2.0 y redes sociales, gestionar la imagen de marca en Internet, adecuar contenidos para los usuarios y desarrollar un plan de comunicación digital efectivo.

• El protocolo en la empresa: definición, tipos y aplicación empresarial.

• Relaciones públicas y marketing: evolución del marketing, nuevas normas digitales.

• La función del Community Manager: habilidades, funciones y tipos.

• Redes sociales y Web 2.0: tipos de plataformas y medios digitales.

• Blogs, microblogging, wikis, podcast, vídeo y fotografía.

• Marketing online y SMO: creación, multiposting y monitorización.

• Posicionamiento en buscadores (SEO): factores on-page y off-page.

• Gestión de comunidades virtuales: tipos, contenidos y estrategias de moderación.

• Reputación online (ORM): diagnóstico, monitorización, plan de acción y reputación en red.

• Community Manager

• Gestor/a de redes sociales

• Técnico/a en marketing digital

• Asistente en reputación online y generación de contenido digital

• No se requiere titulación previa

• Dirigido a profesionales del sector de la comunicación, marketing o artes gráficas

• Recomendable tener habilidades digitales básicas para trabajar en plataformas online