Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación y seguridad.

1. Protocolo institucional y empresarial

   • Clases de actos.

   • La presidencia.

   • Ordenación de invitados.

   • Precedencias y tratamiento.

   • La etiqueta.

2. Eventos empresariales

   • Tipos de eventos.

   • Planificación de eventos.

   • Identidad gráfica del evento.

   • La comunicación en los eventos.

   • La seguridad en los eventos.

3. Protocolo social

   • Normas básicas de cortesía y comportamiento.

   • Comunicación verbal y no verbal.

   • Imagen personal.

   • Normas de comportamiento en la mesa.

Los participantes podrán desempeñar funciones en:

• Organización y gestión de eventos corporativos y sociales.

• Aplicación de protocolos institucionales y empresariales.

• Coordinación de actos oficiales y ceremonias.

• Asistencia en departamentos de relaciones públicas y comunicación.

No se requieren titulaciones previas. Recomendado para personas con:

• Interés en la organización de eventos y el protocolo.

• Habilidades comunicativas y organizativas.

• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.​