COMM091PO
Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online
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Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar estrategias de marketing en redes sociales y gestionar la reputación online de una marca o empresa.
Introducción al Social Media Marketing
Conceptos básicos y evolución del marketing digital.
Importancia de las redes sociales en la estrategia empresarial.
Principales redes sociales y su aplicación empresarial
Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, entre otras.
Creación y gestión de perfiles corporativos.
Planificación de estrategias en redes sociales
Definición de objetivos y público objetivo.
Elaboración de calendarios de contenidos.
Gestión de la reputación online
Monitoreo de la marca en internet.
Herramientas para la gestión de la reputación.
Manejo de crisis en redes sociales.Konectia
Métricas y análisis de resultados
Indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Uso de herramientas analíticas para evaluar el impacto de las acciones en redes sociales
Community Manager.
Responsable de marketing digital.
Consultor/a en redes sociales.
Especialista en gestión de la reputación online.
No se especifican requisitos académicos previos, aunque es recomendable tener conocimientos básicos de informática y un interés en el ámbito del marketing digital y las redes sociales.
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