COMM0022
Marketing directo y fidelización de clientes
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Indicar la importancia de cultivar buenas relaciones con clientes existentes generando un plan estratégico para la venta recurrente y la fidelización.
| Módulo | Denominación | Horas |
|---|---|---|
| 1 | Marketing directo | 15 h |
| 2 | Estrategia de interacciones con el cliente, de fidelización y de venta | 10 h |
Técnico/a de marketing directo, auxiliar de marketing, gestor/a de fidelización de clientes, agente comercial, asesor/a comercial, gestor/a de atención al cliente y personal de apoyo en departamentos de marketing, ventas y CRM.
No se requieren acreditaciones ni titulaciones.
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